Polityka prywatności

1. Administrator danych

• Administratorem danych osobowych jest SWR Motion Mateusz Szymczak (SWR Motion), ul. Złota 75A lok. 7, 00-819 Warszawa, NIP 5243072545.
• Adres kontaktowy w sprawach danych osobowych: [email protected].
• Telefon: +48 505 777 906.
• Polityka dotyczy serwisu działającego pod adresem skuterywodnerent.pl.

2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu

Zbieramy dane, które podajesz nam dobrowolnie, oraz podstawowe dane techniczne zapisywane automatycznie przez serwer. Po wyrażeniu zgody zbieramy również dane o korzystaniu ze strony za pomocą Google Analytics.

• Formularz rezerwacyjny — imię i nazwisko, numer telefonu, opcjonalnie adres e-mail oraz treść wiadomości. Cel: kontakt zwrotny, potwierdzenie dostępności terminu i realizacja wynajmu. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (czynności przed zawarciem umowy).
• Formularz kontaktowy — dane podane w formularzu. Cel: odpowiedź na zapytanie. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes w postaci obsługi korespondencji).
• Dokumenty księgowe — dane niezbędne do wystawienia i przechowywania dowodów sprzedaży. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).
• Logi serwera — adres IP, data i godzina zapytania, adres żądanego zasobu, informacje o przeglądarce. Cel: utrzymanie bezpieczeństwa i niezawodności serwisu. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
• Google Analytics - informacje o odwiedzanych stronach, interakcjach, urządzeniu i przeglądarce oraz identyfikatory cookies. Cel: analiza ruchu i poprawa serwisu. Podstawa: Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Nie przekazujemy do Analytics danych wpisanych w formularzach rezerwacyjnych.

Wysłanie formularza rezerwacyjnego jest prośbą o rezerwację, a nie zawarciem umowy. Dostępność terminu potwierdzamy telefonicznie.

3. Ciasteczka i narzędzia analityczne

Korzystamy z Google Analytics 4. Skrypt Google i analityczne pliki cookies (_ga i _ga_*) uruchamiamy dopiero po wybraniu opcji „Akceptuję analitykę”. Bez zgody nie ładujemy tego skryptu. Nie używamy funkcji reklamowych Google, piksela Facebooka, remarketingu, map ciepła ani nagrywania sesji.

Wybór zgody lub odmowy zapisujemy w pamięci lokalnej przeglądarki (localStorage, klucz swr-analytics-consent-v1), aby nie pytać przy każdym wejściu. W każdej chwili możesz zmienić wybór lub wycofać zgodę przez „Ustawienia cookies” w stopce. Wycofanie wyłącza pomiar i usuwa cookies Analytics; nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania. Odmowa nie ogranicza korzystania ze strony ani rezerwacji.

Pomiar nie obejmuje panelu administracyjnego ani strony statusu rezerwacji. Adresy stron przekazywane do Analytics nie zawierają parametrów zapytania ani fragmentów, które mogłyby zawierać numer rezerwacji lub token dostępu.

Strona zawiera odnośniki do serwisów zewnętrznych (Instagram, Facebook, WhatsApp, mapa Jeziora Zegrzyńskiego). Po przejściu na nie obowiązują polityki prywatności ich operatorów.

4. Ochrona danych

• Cała transmisja między Twoją przeglądarką a serwisem jest szyfrowana certyfikatem SSL.
• Dostęp do zgłoszeń rezerwacyjnych mają wyłącznie osoby obsługujące wynajem.
• Dane analityczne są przetwarzane przez Google zgodnie z warunkami tej usługi. Może to wiązać się z przetwarzaniem danych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym; informacje o zabezpieczeniach i zasadach przetwarzania udostępnia Google w swojej polityce prywatności (https://policies.google.com/privacy).

5. Odbiorcy danych

W zakresie niezbędnym do wykonania umowy lub obowiązków prawnych Twoje dane mogą trafić do:

• osób upoważnionych przez administratora — pracowników i współpracowników obsługujących wynajem,
• dostawcy hostingu utrzymującego serwis,
• Google Ireland Limited - dostawcy Google Analytics, wyłącznie po wyrażeniu zgody na analitykę,
• biura rachunkowego oraz operatorów płatności,
• kancelarii prawnych i podmiotów windykacyjnych, jeśli zajdzie taka potrzeba,
• organów publicznych, gdy obowiązek ich przekazania wynika z przepisów prawa.

6. Jak długo przechowujemy dane

• Dane ze zgłoszeń rezerwacyjnych — przez czas potrzebny do obsługi zgłoszenia i realizacji wynajmu, a następnie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.
• Dane w dokumentach księgowych — przez okres wymagany przepisami o rachunkowości i prawa podatkowego.
• Korespondencja — przez czas potrzebny do obsługi sprawy, której dotyczy.

7. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych przysługuje Ci prawo do:

• dostępu do swoich danych osobowych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie.

Aby skorzystać z tych praw, napisz na adres [email protected]. Przysługuje Ci również skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez numeru telefonu nie jesteśmy w stanie potwierdzić dostępności terminu ani zrealizować wynajmu.

8. Profilowanie i automatyczne decyzje

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu.

9. Zmiany polityki

Politykę aktualizujemy, gdy zmienia się sposób działania serwisu lub obowiązujące przepisy. Data ostatniej aktualizacji jest podana na początku dokumentu.